Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 avril 2024
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1.1 Informations fournies par l'utilisateur
Lorsque vous accédez à notre site web et à nos services ou que vous les utilisez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de contact, votre adresse postale, vos informations de paiement, etc. Ces informations sont destinées à vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service.
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations, telles que l'adresse IP, les informations relatives à l'appareil, le type de navigateur, la date et l'heure de la visite, l'historique de navigation des pages et d'autres informations techniques. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour collecter et suivre ces informations.
1.3 Informations provenant d'autres canaux
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir de canaux légaux en ligne et hors ligne, tels que des partenaires, des plateformes de médias sociaux, des informations accessibles au public, etc.
Utilisation de l'information
2.1 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir les produits et services demandés
Traiter et exécuter votre commande
vous envoyer des informations sur les services, les promotions et les produits
Personnaliser le contenu du site web et l'expérience de l'utilisateur
Assistance à la clientèle et gestion des comptes
Améliorer nos produits, nos services et notre site web
Réaliser des études de marché et des analyses de données
Besoins opérationnels légitimes de l'entreprise
2.2 Nous pouvons combiner vos informations non personnellement identifiables (telles que les données d'utilisation du site web, les données démographiques, etc.) avec d'autres données à des fins de recherche et d'analyse pour améliorer nos produits et services.
2.3 Dans la mesure où les lois et réglementations applicables le permettent, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins légitimes.
Partage d'informations
3.1 Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
3.2 Mais dans certains cas, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, comme par exemple :
Fournir des informations personnelles aux partenaires qui nous fournissent des services (tels que les fournisseurs, les institutions de paiement, les agents, etc ;
le partage avec les autorités compétentes pour répondre à des exigences légales et réglementaires ou à des besoins d'application de la loi ;
partager des données avec des sociétés mères, des sociétés affiliées, des investisseurs potentiels ou des acquéreurs ;
partager avec d'autres tiers avec votre consentement.
3.3 À moins que ces tiers n'aient signé avec nous des accords appropriés aux fins de la protection des informations personnelles, nous ne leur fournirons pas votre nom, votre adresse électronique ou d'autres informations susceptibles d'être utilisées pour vous identifier.
3.4 Dans les situations de fusion, de réorganisation, de vente d'actifs, etc., en cas de changement de propriétaire, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les nouveaux détenteurs de droits.
la sécurité de l'information
4.1 Nous prendrons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles et éviter qu'elles ne soient utilisées de manière inappropriée, qu'elles ne fassent l'objet d'un accès non autorisé ou qu'elles ne soient divulguées. Veuillez toutefois noter qu'aucun système ne peut être 100% sûr.
4.2 Il vous incombe de prendre des mesures raisonnables pour protéger les identifiants de connexion à votre compte, vos mots de passe et autres informations de sécurité. Nous vous recommandons de ne pas partager votre mot de passe avec d'autres personnes.
Autorisations et choix en matière de protection de la vie privée
5.1 Conformément aux lois applicables, vous pouvez exercer vos droits en matière d'informations personnelles de la manière suivante :
Accéder à vos données personnelles et les corriger
Supprimer vos informations personnelles
S'opposer au traitement de vos données personnelles ou le restreindre
Demander une copie portable de vos données personnelles
5.2 Vous pouvez choisir de refuser de recevoir des courriels de marketing ou d'autres informations promotionnelles de notre part à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" dans le courriel ou en suivant notre politique anti-spam.
5.3 Veuillez noter que même si vous choisissez de ne pas recevoir de matériel de marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des informations non commerciales importantes sur les produits ou les services eux-mêmes.
Mises à jour de la politique de protection de la vie privée Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à la législation, aux exigences réglementaires ou aux pratiques commerciales. Toute mise à jour sera publiée sur le site web et entrera en vigueur à compter de la date de la mise à jour.
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