FAQ
Domande frequenti
1. Chi siamo?
La nostra sede centrale si trova a Suzhou, Jiangsu, Cina. Dal 2010, abbiamo venduto in Nord America, Europa occidentale, Europa meridionale, America meridionale, America centrale, Europa settentrionale, Europa orientale, Medio Oriente e Asia meridionale. Nel nostro ufficio lavorano complessivamente circa 11-50 persone.
2. Come garantiamo la qualità?
Ogni strumento deve passare attraverso l'ispezione e il test di qualità 100% prima della spedizione e della consegna, e ogni nostro prodotto viene fornito con una formazione video per mostrarvi come installarlo e farlo funzionare. La garanzia della macchina per il motore principale e le parti è solitamente di un anno. Ma possiamo fornire assistenza e consulenza tecnica per tutta la vita.
3. Cosa si può acquistare da noi?
Lenti e oculari, microscopi biologici, illuminazione a LED, microscopi a forza atomica, stereomicroscopi, telecamere.
4. Perché dovreste acquistare da noi invece che da altri fornitori?
1.Suzhou Kira Optical vanta 20 anni di esperienza nell'innovazione nel campo dell'oftalmologia.
2.CE certificazione ISO9001 ISO13485.
3.Prodotti principali: Lenti e oculari, microscopi biologici, illuminazione a LED, microscopi a forza atomica, stereomicroscopi, telecamere.
4.3-7 giorni di consegna, servizio 24 ore su 24.
5. Quali servizi possiamo fornire?
Termini di consegna accettati: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, consegna espressa, DAF, DES;
Valute di pagamento accettate: Dollari USA, euro, yen giapponesi, dollari canadesi, dollari australiani, dollari di Hong Kong, sterline inglesi, RMB, franco svizzero;
Tipi di pagamento accettati: T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Carta di credito, PayPal, Western Union, Contanti, Escrow;
Lingue parlate: Inglese, cinese, spagnolo, giapponese, portoghese, tedesco, arabo, francese, russo, coreano, hindi, italiano
6. Avete un quantitativo minimo d'ordine?
Di solito per le macchine, la quantità minima d'ordine è solo 1 set; per gli accessori e i materiali di consumo, la quantità minima d'ordine può essere contattata.
7. Quali sono le condizioni di pagamento e i tempi di consegna?
Di solito possiamo spedire entro 5-15 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pagamento 100%.